Để mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Tôm Xanh thông báo đến khách hàng về chính sách đổi trả hàng tại Tôm Xanh. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và phục vụ tốt nhất.
 

1. Việc đổi trả đi kèm các điều kiện cụ thể như sau:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

- Đổi trả phải phát sinh đơn hàng mới và cao hơn 20% giá trị đơn hàng đổi trả.

- Nếu trường hợp không phát sinh đơn hàng mới sẽ thu phí vận chuyển.

 

2. Các trường hợp không được đổi trả hàng:
- Đơn hàng nằm trong chương trình khuyến mãi.

- Hàng hết date.

- Hàng hữu cơ vi sinh không được đổi trả.

 

Những trường hợp còn lại sẽ thu phí 10% trên tổng đơn hàng.
 
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của Tôm Xanh.
 
Xin trân trọng cảm ơn!